Отзывы

Добавить отзыв

Спасибо!

Заказали роллы на праздники,всё было вкусно! Спасибо!

Светлана К.
11.05.2018

Спасибо,очень вкусно

Спасибо,очень вкусно

Евгений
11.06.2018

Конечно всё всегда вкусно, но

Конечно всё всегда вкусно, но бывает очень долго ждём доставку((((((9 хотелось бы по быстрее…

Марина Игоревна Д.
03.09.2018

Отличные роллы по отличной цене,

Отличные роллы по отличной цене, доставка всегда без задержек! По мне так самый лучший по вкусу и цене в нашем городе👍🏼🥢🍱🍣

Анастасия С
14.02.2019

Позвонили заранее, за час… Попросили

Позвонили заранее, за час… Попросили к назначенному времени! Приехали и ничего не готово, просили подождать 10 минут и снова ничего не готово… Ужасно.. Мы торопилась а тут такое халатное отношение… Если бы можно было где то ещё заказывать на мясокомбинате, то сюда больше бы ни за что не обратилась!!!

Вероника
14.02.2019

Спасибо, все вкусно, получила удовольствие.

Спасибо, все вкусно, получила удовольствие. Держите марку! буду у вас заказывать.

Марина Александровна
14.02.2019

Ребят заказываю не первый год

Ребят заказываю не первый год в Кавасаки , и вот насколько было мое удивление, что сегодня второй раз при заказе мне не докладывают порцию ролл , а в чеке она есть!!! ( была с ночи и вспомнила увы поздно что чего то не хватало )Второй раз!!! Это уже система! Разочаровали (((


Благодарим за отзывы, будем исправляться! Анастасия, порцию каких роллов Вам недоложили? Было бы замечательно, если бы к фото с роллами и чек и дата присутствовали.

Анастасия
14.02.2019

Всегда у Вас заказываем. Очень

Всегда у Вас заказываем. Очень вкусно, большой выбор. Сделайте еще, что бы оплачивать можно было безналом через сайт. И тогда вообще красота)

Алексей
14.02.2019

Долго ждали потом ещё мне

Долго ждали потом ещё мне и нагрубили ,бросили трубку , адрес записан был неверно, чек посчитан тоже, палочек не положили про специи и не спрашивали (((( единственное роллы были очень вкусные , повару 5 баллов , парень на доставке очень приятный , а вот девочки работать не умеют и не хотят (((( заказывать больше не буду , портить настроение только .

_________________________________________________________________________________________________________

Благодарим за отзыв. В целях улучшения качества обслуживания, мы ввели стандарты по общению с клиентами))

Мария
26.03.2019

Спасибо, очень вкусно.Но соевый соус

Спасибо, очень вкусно.Но соевый соус это что-то (не только на мой вкус) и нет салфеток!! Почему не можите положить салфетки?

_________________________________________________________________________

Вероятно ошибка произошла при спешке. Стараемся всегда доставить как можно быстрее.  Исправимся обязательно 🙂

Яков
15.05.2019

Обслуживание на высоте,сделал заказ 15.06.2019

Обслуживание на высоте,сделал заказ 15.06.2019 в 21:00 сказали ожидать в течении часа,почти через 2 часа курьер привез заказ,всё бы ничего но заказ был не правильно собран.Позвонил в доставку сказал что привезли не то,извиняться и тд перед мной никто не стал,менять заказ отказались,предложили вернуть разницу на карту.Прошли сутки,разницу так и не вернули.Приехал в доставку и попросил книгу отзывов и предложений,на что поступил отказ со словами: «у нас её нет».Попросил позвать администратора или кого то кто главнее,на что снова поступил отказ но уже от самого управляющего,со словами: «я занят,я готовлю».Сказать что я был удивлён таким отношением,ничего не сказать.Вернули разницу наличкой и попросили заехать завтра,якобы завтра они мне дадут книгу отзывов,хотя буквально минуту назад её вообще не было.Опять же извинений я не услышал.Еда на 2/5,обслуживание и персонал 0/5.Заказывать из этого места больше не собираюсь и вам не советую.

Олег
01.08.2019

25.07.2019 в 19.50 сделали заказ

25.07.2019 в 19.50 сделали заказ на доставку роллов, указанное время доставки было 21.00, во-первых девушка которая принимала заказ не могла точно записать название роллов, переспрашивала по несколько раз, во-вторых в указанное время доставки не было, позвонила на что мне ответили что заказ не готов, время звонка 21.20, в итоге поехали сами забирать. На этом ничего не закончилось, после того как отдали заказ, через некоторое время нам позвонили и сказали что отдали не тот заказ попросили вернуться, потом позвонили и сказали что заказ отдали верно. Первый раз такое обслуживание, никогда не было проблем. Прошу принять меры в отношении этой ситуации.

Нелли
01.08.2019

Благодарим за вкусный ужин (пицца+роллы).

Благодарим за вкусный ужин (пицца+роллы). Остались приятно удивлены, но доставка затянута (хотелось бы улучшить скорость доставки). К употреблению рекомендуем, будем заказывать ещё.

Владислав
01.08.2019

Вчера заранее заказали роллы к

Вчера заранее заказали роллы к определенному времени, привезли с опозданием. Соевые соус был отвратительный, имел ужасный кислый запах и был сильно разбавлен водой, и на вкус совсем не похож на соевый соус. Пришлось в 9 часов вечера иди в магазин за соевым слусом, т.к. позвонив администраторам мы молучили отказ в нормальном соусе, сказали он у нас весь такой! Даже не получили извенений. Больше здесь роллы заказывать не будем!

Кристина
07.09.2019

Заказали роллы привезли через два

Заказали роллы привезли через два часа, хотя находятся от нашего дома в 15 минутах езды

Мария
06.10.2019

Всегда заказываем и очень довольны.

Всегда заказываем и очень довольны. В Приволжском это лучшие роллы и суши.

Алевтина
06.10.2019

Заказали роллы долгое ожидание 2

Заказали роллы долгое ожидание 2 часа. Хотя сказали максимум 1.20мин. Поменяйте сотрудника молодого человека который сидит на телефоне.А так роллы очень вкусные к шефу претензии нет.Сотрудник грубо разговаривает.07.11.2019

Алима
19.11.2019

Добавить отзыв